Conditions de location
Ce qu'il faut savoir avant de réserver un véhicule chez nous à Matane.
Nos conditions se ressemblent d’un véhicule à l’autre, à deux nuances près qui touchent les cubes, la durée minimale et le kilométrage. Elles existent pour que la location se passe simplement, sans surprise au comptoir. Le comptoir est situé chez CarrXpert, au 90 rue Yves-Bérubé à Matane.
Durée minimale
Les voitures, les VUS et les camionnettes se louent pour un minimum de trois jours.
Les cubes font exception. Ils se louent à la journée, sans durée minimale. Vous pouvez donc réserver un cube pour une seule journée si votre déménagement se fait d’un coup.
Conducteur
Le conducteur doit avoir 25 ans ou plus et présenter un permis de conduire valide. La carte de crédit utilisée pour le dépôt doit être au nom du conducteur. Nous n’acceptons pas les cartes de débit ni l’argent comptant pour le dépôt.
Dépôt
Le dépôt est de 500 $, retenu sur la carte de crédit au moment de la prise du véhicule. C’est le même montant pour tous les véhicules et pour toutes les durées. Que vous preniez un cube pour une journée ou une voiture pour deux semaines, le dépôt reste 500 $. Ce montant est libéré au retour, une fois l’inspection faite.
Assurance et avenant FAQ 27
Vous devez détenir une assurance automobile comprenant l’avenant FAQ 27. Cet avenant couvre les dommages aux véhicules que vous conduisez sans en être propriétaire, ce qui inclut un véhicule de location.
Sans cet avenant, nous ne pouvons pas vous louer de véhicule. Nous n’offrons pas d’assurance maison en remplacement.
Si vous ne savez pas si vous l’avez, appelez votre assureur et demandez si l’avenant FAQ 27 figure sur votre police. L’ajout est habituellement peu coûteux. Notre article sur l’avenant FAQ 27 explique tout en détail.
Carburant
Le véhicule vous est remis avec le plein d’essence et doit être rapporté avec le plein. À défaut, le carburant manquant est facturé.
Kilométrage
Les voitures, VUS et camionnettes incluent 150 km par jour de location. Ce kilométrage inclus se calcule sur l’ensemble de la location, soit 150 km multipliés par le nombre de jours. Seule la distance parcourue au-delà de ce total est facturée, à 0,29 $ le kilomètre.
Le calcul se fait à partir de la lecture de l’odomètre au départ et de celle au retour.
Les cubes n’incluent aucun kilométrage. Chaque kilomètre parcouru est facturé 0,39 $. Cette différence tient au fait qu’un cube sert le plus souvent à un déménagement, où la distance varie énormément d’un client à l’autre.
Propreté et inspection
Le véhicule est inspecté devant vous au départ et au retour. Rapportez-le dans un état de propreté raisonnable. Des frais de nettoyage s’appliquent si le véhicule demande un nettoyage en profondeur.
Résumé
- Minimum de 3 jours sur les voitures, les VUS et les camionnettes. Les cubes se louent à la journée.
- Âge minimum de 25 ans.
- Permis de conduire valide et carte de crédit au nom du conducteur.
- Dépôt de 500 $, retenu sur la carte de crédit.
- Preuve de l'avenant FAQ 27 obligatoire. Sans cet avenant sur votre police d'assurance, nous ne pouvons pas vous louer de véhicule. Comprendre l'avenant FAQ 27.
- Le véhicule est remis avec le plein d'essence et doit être rapporté avec le plein.
- Inspection du véhicule au départ et au retour.